2017年检修服务月_装修课堂_蜗窝家
欢迎进入蜗窝家懒人整装,一起寻找好装修
关注微信
咨询电话020-8999 7282
在线客服
1
预约量房
在线报价
关注有礼
回到顶部
您当前的位置: 首页 >> 装修课堂 >> 蜗家大事件
【2017年检修服务月】没有服务好客户的心,再好的施工标准和流程也是徒然
发布时间:2017-04-05 浏览:30

1.jpg

19年

我们的团队越来越强大

19年

我们施工管控体系一直在完善

19年

我们的工地质量越来越有保障

19年

我们的服务理念意识越来越深刻

19年

我们行业的道德底线一直在坚守

19年

我们服务的家庭越来越多

19年

我们的足迹遍及广州每一个小区

19年

我们赢得了越来越多户家庭的好评

19年

我们坚守不变的是给老客户提供一年一度检修服务


2.jpg


1998-2017

公司办公室面积从仅10多㎡的小区内门面,到如今办公室占地面积10,000㎡;

营业额从一年不到10,000,000,到现在一个月就做到10,000,000多的成绩;

服务客户数量从每年不足100,到现在每月服务100多个家庭。


这些年来,公司脚踏实地的稳步前行,支持我们一路走来的是客户的口碑。



3.jpg


在这个快速发展的时代,连重度垂直的家装产业似乎也穿上了横向发展的外衣,行业内许多企业不断在把装企这个体系做宽做大。

从2014年整装的概念萌生,至2015年整装开始萌芽,处于趋势蓄势待发的状态,再到2016年整装公司井喷,直至现在出现竞争激烈但白热化,同质化较为明显,但服务质量和客户体验却每日况下。在竞争压力和获客成本增大到双重压力之下,许多公司把重心放在了获客的成本和流量上面,服务意识力不从心。

我们点破互联网家装在“互联网+”的背景,透过现象看本质,装修这件事至始至终是一件需要匠心不仅在工艺上的打磨,更是在服务上的不断升级优化。


蜗窝家继承了轩怡19年服务精神,我们不忘初心,在“设计产品化、材料工厂化、施工标准化、服务流程化”四个重度垂直细分领域继续深挖,力求做精做深,打破互联网家装泡沫现象。


作为广佛唯一一家实行为老客户提供一年一度“检修服务月”公益活动的公司,我们坚信,只有把客户服务好了,把老本行份内事做到极致,才是企业最坚实的壁垒。因为,业绩可以通过有效管理来达成,施工工艺可以通过经验不断积累优化,团队通过企业发展不断壮大,但唯独“服务精神”,需要不断洗礼、坚守行业道德底线才能做到的,同样,才能获得广大的客户的好评与口碑的积淀。




下面引入周大boss的原话

“假如我们不能坚守做企业的底线,我们没有想服务好客户的心,再好的标准,再好的流程也是徒然。”


2017年3月-5月,“检修服务月”依旧是公司多年坚持为客户服务的态度,也是我们装企人态度的坚守,我的服务在行动,风雨无阻,依旧前行。


从合同签署的那一刻起,也是你和蜗窝家缘分的开始,也是我们终生为你服务的开始。

▼▼▼

我们准备好了,你呢?

选择蜗窝家整装,开启懒人装修模式吧!


分享到:
更多热门文章推荐
0元设计 限时限量疯狂抢
今日仅剩15个免费名额
掐指一算,我家装修要花多少钱?
装修计算器 今天已有34位业主获取了装修预算
姓名:*
所在城市:*
房屋面积:*
m2
房屋户型:*
手机号码:*
* 为了您的权益,您的隐私将被严格保密,请放心填写!
开始
计算
您的装修预算
546536
  • 材料费: 54656
  • 人工费: 46522
  • 设计费: 5656
  • 质检费: 6532

预约蜗窝家专属服务

免费可享:参观工地/装修报价/上门量房/设计师
1对1方案讲解/可出3d预想图


承诺
零增项
+ 承诺
全环保
+ 承诺质
保10年